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索尼ZL36H冲不了电，开不了机我是索尼ZL36H手机，平时用都挺好的 就一天电用至自动关机，过几小时去充电就不行，冲不了电，开不了机，什么关机键和音量键都捣弄遍就不行，拿去北京公主坟店检测。说机子进水了，要换供电芯片，还要650大洋？？？我才买一个月不到阿 真冤 还从此没保修权利，叫我怎么办？？？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2013-06-26 23:23:54 | 回复(8)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
首先对于手机维修给您带来的不便我部深表歉意，索尼公司一向十分重视售后服务，由于我部并非手机维修部门，无法仅通过您的来信判断手机具体问题及您所送修的维修站的情况。为便于我部核实具体情况，建议您提供准确的送修资料，送修资料包括：您所送修的维修站名称、地址、电话；您的手机串号（机身号、IMEI）；送修时间以及送修人的姓名、电话，以便我们与相关部门核实并与您联系。另外,您也可直接致电我公司的客户服务热线4008100000，将具体情况详细描述，工作人员一定会竭诚为您提供帮助。
更多信息可以浏览官方网站 www.sonymobile.com 的服务与支持板块，选择手机型号后进行查看。感谢您对Sony Xperia产品的爱戴与支持，谢谢。
- 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2013-06-28 最佳答案
- 1.尊敬的客户：
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- 2.36H不是防水手机吗 怎么会因为进水不给保修
- 回答者： MyPrice网友 2014-03-04
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- 3.我的也是,刚买来没有几个,头天晚上还可以用,然后拿去充电,第二天就开不了机,我以为电没有充好再充电,可是电出充不了,也开不了机了.这真的不行啊.,太差的这手机.烦人,
- 回答者： MyPrice网友 2014-01-15
- 3.我的也是,刚买来没有几个,头天晚上还可以用,然后拿去充电,第二天就开不了机,我以为电没有充好再充电,可是电出充不了,也开不了机了.这真的不行啊.,太差的这手机.烦人,
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- 4.我的也是公主坟那说人为进水不给保修,没进过水,我们这么多人都有问题,强烈怀疑手机质量！！
- 回答者： MyPrice网友 2014-01-11
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- 5.我也是~~~~
- 回答者： MyPrice网友 2013-12-10
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- 6.我的也是，没进过水。电池充不了电。。。
- 回答者： MyPrice网友 2013-12-08
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- 7.我的也是一样，真的是让人失望。
- 回答者： MyPrice网友 2013-11-11
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- 8.我的那个手机也是，说进水了，维修1300。刚买一个月，爱惜有加，从未进过水，强烈怀疑机器有缺陷。
- 回答者： MyPrice网友 2013-10-23