SONY VPCCW15EC/WU在线问题

1.尊敬的用户：
您好！

一，索尼VAIO笔记本电脑在出厂时已预装部分的应用程序，当您开机启动Windows操作系统时，此部分应用程序会随系统同时在后台运行，可能会因此而影响到笔记本电脑的开机速度。您可以按照以下方法关闭部分笔记本后台运行的程序：

1）单击【开始菜单】，在空白的【搜索程序或文件】栏中输入【msconfig】，点击【确定】；
2）在【系统配置】对话框中选择【启动】选项卡，点击【全部禁用】后【应用】；
3）在【系统配置】对话框中选择【服务】选项卡，勾选【隐藏所有Microsoft服务】后点击【全部禁用】，勾选【VAIO EVENT SERVICE】、【VAIO POWER MANAGEMENT】、【NSUService】或者【VSNService】以及您自己所需要开机自动加载的程序，点击【应用】后关闭该窗口，并重新启动您的计算机。

二，目前我们无法根据您提及的信息确认笔记本运行时的温度是否在正常的范围之内，如您担心笔记本有问题，建议您携带购机发票、保修卡连同您的笔记本电脑联系索尼指定的维修站，由维修站的工作人员根据实际情况帮助您进行处理。

您可以登陆索尼中国官方网站 http://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm 查询就近维修站的联系方式。您也可以通过邮件或者直接致电我们的顾客咨询热线，告知我们您所在的城市，我们也会为您提供就近维修站的联系方法。

三，VAIO个人电脑上所使用的LCD液晶显示屏全部是正规供应商经过了严格的出厂检验，完全符合EDID规范。

EDID 是CRT和LCD显示设备供应商在PC个人电脑市场上广泛采用的标准数据格式，但并不完全适用于笔记本电脑和便携型个人电脑，某些第三方检测软件通过图形显示适配器（具体信息请参考显卡厂商）读取到的显示信息并不是真实的LCD液晶显示屏的EDID信息，所以您看到的生产日期会跟实际的LCD液晶显示屏的生产日期不一致。

希望以上信息能对您有所帮助。

如需咨询更多VAIO笔记本电脑相关事宜，请致电VAIO个人电脑服务热线：400-810-2228。服务时间：周一至周六9:00-21:00；周日9:00-18:00。

您的记录号：4125678

回答者： SONY/索尼厂家 2011-03-18 最佳答案