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HP OfficeJet 5510在线问题

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HP5510一体机出现乱码

HP5510一体机出现乱码"oxfoaf8004",请教怎么调试? 请告知具体调试的方法! 谢谢!!!

提问者: dongjunzhou | 提问时间: 2012-03-04 12:46:16 | 回复(2)

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  1. 1.發生問題的現象
    當您使用 HP OfficeJet 5510 到一半時,LCD 螢幕突然出現"Error:Oxf0af8004"的二行錯誤訊息,如下圖所示,此時"影印"、"掃瞄"及"傳真"三個指示燈號同時閃爍,並且按任何機器上的按鈕都沒有反應!
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    發生問題的可能原因
    機器硬體可能由於電力的突波或其它的外在因素所造成,這個"Error:Oxf0af8004"的錯誤訊息是代表officejet 5510機器主機板上的"傳真電路"的部份有可能短路了。
    接下來,下面的文章將教您將機器硬體做個還原動作,以避免機器只是發生"假性故障"的情形!如果還是出現錯誤,請參閱下方的"建議解決方案"。
    回到頁首
    機器自行檢測方式
    請依以下步驟將機器硬體做"恢復出廠預設值"的動作:
    附註:當機器恢復成出廠預設值後,將會使"傳真日誌"、"快速撥號鍵"等傳真相關設定被清除!
    首先,直接拔掉連接機器後方的電源線。
    先用一隻手的二支手指同時按下"#"和"6"不要放開,再用另一隻手將電源線重新插上,這時二隻手指都先不要放手,接著,請注意看 LCD 液晶螢幕將會閃一下並出現二行文字" Self-Test/S-Full Reset ",這時候您即可將手指放開。
    接下來,請您按下"開啟"按鈕,重新將機器電源打開,LCD液晶螢幕將會出現"Initializing......."並持續3~5秒,因為這時機器需要一點時間做重整的動作!
    若機器的 LCD 液晶螢幕接下來是出現"Press 11 for English",請按下"11",出現"English/ 1=YES,2=NO",請按下"1"即設定機器顯示的語言,接下來的下一步將設定您機器的使用國別,請直接按下"20"即出現"Taiwan/ 1=YES,2=NO ",再按下"1"確認,則會顯示"00 Jan 00 XX:XXam"即機器平常的待機狀態,即代表您的機器已恢復正常,並非硬體故障,您即可安心使用!若機器的LCD液晶螢幕仍然出現錯誤訊息,則請參閱下方的"建議解決方案"!
    警告:此機型的LCD液晶螢幕不支援顯示"中文",請選擇"English"以顯示"英文"操作使用! OfficeJet 5510 如何設定多功能事務機 LCD 螢幕的語言及國別
    回答者: MyPrice网友 2012-07-31
  2. 2.乱码了咋回事啊
    回答者: MyPrice网友 2012-07-31

回复:HP5510一体机出现乱码

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