柯达 Z950在线问题

1.您好!

关于您的问题，若您使用的电脑操作系统为WINDOWS XP，您也可以尝试更新相机的驱动程序，步骤如下：

相机关机连接电脑，连接后打开相机电源.此时相机状态应为：指示灯亮，LCD屏幕黑屏，镜头没有伸出.若镜头伸出，相机处于可拍摄状态，则连接不正常。

右击“我的电脑”-“管理”-“设备管理器”-点击“通用串行总线控制器”（或“图像处理设备”）前面的加号-右击“KODAK DIGITAL CAMERA”（或者您相机型号的选项）-“更新驱动程序”-“从列表或指定位置安装”-下一步-“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序”-下一步-DIGITAL STILL CAMERA-下一步-完成。完成后您打开“我的电脑”查看相机的盘符进入复制照片即可。

或者您也可以登录网址：www.kodak.com/go/easysharesw下载柯达Easyshare软件进行传输。

更需过程中出现问题或者更新后仍无法直接在“我的电脑”中查看到您相机的盘符，建议您致电800-820-6027，工程师将实时与您进行同步操作.

这是您的case#:7236627, 如果还有其它的问题, 请用这case#来跟进。

如果您还有其他有关柯达数码相机产品的咨询，欢迎您再致电柯达技术支持中心：800-820-6027。

谢谢您的支持。

谨此致候

Stella Wu

柯达技术服务中心

回答者： KODAK/柯达厂家 2010-12-31 最佳答案