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按键失灵 死机 电脑不认具体表现就是导航键失灵，不停的向左退歌 无法使用，现在电脑也认不出来，搜了一下，说可能是程序丢失，要重新刷固件，这样的问题去年刚买回来没多久就出过一次，送修两个月才返回来，这用了不到半年又出现这问题，是不是我拿到手的是残次品？买的时候是找山东日照的正规代理商拿的行货。现在我人在秦皇岛，过几天去北京工作。北京的艾利和售后要多久能修好？
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提问者： jopea | 提问时间： 2010-04-15 23:36:47 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户您好：
感谢您对iriver的支持，很遗憾您遇到此问题。烦请咨询下我们售后服务中心的技术工程师以便尽快帮您解决您的问题：
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- 1.尊敬的客户您好：