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佳能 CanoScan D1250U2在线问题

佳能 CanoScan D1250U2图片
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无法扫描

错误警告如下: Scan Gear CS-U 打开锁定开关,断开USB电缆并重新连接。关闭扫描仪驱动程序。 只要重启,或多按几次“SCAN”,就能成功扫描。

提问者: wapen | 提问时间: 2010-08-09 16:11:40 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!
    根据您所述,请您检查扫描仪底部的锁定开关是否开启。

    开启后,请您重新连接USB线。

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
    其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html

    回答者: Canon/佳能厂家 2010-08-11 最佳答案

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