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无法与扫描仪通讯。 电缆可能已断开连接，或扫描仪可能已被关闭。 请检查状态。 扫描仪驱动程序将被关闭。 code:2,155,0；按照你的提供的方法做了以后还是不能使用扫描该如何解决？？？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2013-10-18 06:32:49 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
非常抱歉影响您的使用，给您带来不便，请您谅解。
由于扫描文件时传输的数据量要大大多于打印文件时传输
的数据量，因此请您在连接方面找原因。请重新插拔USB
线测试，将USB线插到了电脑后边的USB接口测试，更换
质量好的USB线测试，关闭杀毒软件和防火墙测试，在另
一台电脑测试。
希望您机器的问题尽快解决，有问题请随时联系，谢谢。
- 回答者： Canon/佳能厂家 2013-10-22 最佳答案
- 1.尊敬的客户：