佳能 PIXMA MX328在线问题

1.尊敬的先生/女士您好！

感谢您购买和使用佳能产品！

您咨询的问题：为什么打印报告说未检测到音频，发不出传真


我们的回复是：非常抱歉影响您的使用，
1.首先建议您先检查线路的连接方L口连接电话线，如果您安装了电话机，请检查是否与带有电话机标志的接口连接。
2.请您检查本传真机是否已经设置为音频模式：
按传真按钮，然后按菜单按钮。将出现传真设置菜单。
使用(-)或(+)按钮选择用户设置，然后按OK按钮。
使用(-)或(+)按钮选择电话线路类型，然后按OK按钮。
使用(-)或(+)按钮选择电话线路类型--音频。

以上检查如果没有问题，请您进行发送传真，可以更换另一个号码进行发送尝试。
如果仍然发送不成功，请您具体描述一下在发送过程中遇到的问题，我们尽力帮助您解决。

为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
照相机、摄像机产品，请按“1”；
喷墨类产品，请按“2”；
激光类产品，请按“3”；
医疗设备，大幅面打印机及其他产品，请按“4”；
自助查询快修中心地址/乘车线路，请按“5”。
热线中心工作时间：
周一至周五：9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日：9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）
详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html

回答者： Canon/佳能厂家 2011-05-24 最佳答案