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佳能MP145多功能一体机无法扫描扫描打印可以使用，但是扫描进电脑不行，显示错误框为：无法与扫描仪通讯。电缆可能已断开连接，或扫描仪可能已被关闭。请检查状态。扫描仪驱动程序将被关闭。 Code：21550 我确定过打印机是开着的，而且这个状态是可以打印和直接扫描打印的，不过我怀疑是数据线问题，因为我原配数据线搬家过程中丢失了，我买了10元的新的线，但是很细，请问怎么解决？急！
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-03-13 18:47:48 | 回复(5)
已解决
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- 1.尊敬的用户您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
请您更换一根带磁环的USB线，再扫描试试。
如果不行，只能联系佳能维修站检查。在佳能
中国网站－售后服务－维修网络里可以查询到
就近的维修站联系方式。
如果有任何问题，请继续联络。
佳能（中国）有限公司 http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是：95177178（不要加长途区号）
为了您的方便，您也可以使用手机进行拨打。您只需支付市
内电话的费用，就可以从全国各地（香港，澳门和台湾除外）
进行电话咨询了。
支持的产品：喷墨打印机，激光打印机，扫描仪，照相 机，
数码相机，数码摄像机，小型复印机，传真机，小型多功能
打印机。
工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00
周六周日： 9：00-18：00（照相机类产品）
（国家法定节假日除外） - 回答者： Canon/佳能厂家 2008-03-17 最佳答案
- 1.尊敬的用户您好！
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- 2.我的机子是MP145，现在问题是：能扫描但是扫描出来的看不到图片而是一个方框里面有一个问号，驱动器我也卸载并重新装了一下，结果扫描出来的还是问号，（能正常打印）请问这是什么原因
- 回答者： leihuhu 2009-11-26
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- 3.快速回复：佳能MP145多功能一体机无法扫描
- 回答者： MyPrice网友 2009-02-05
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- 4.我的MP145出现E2怎么解决呀?
- 回答者： MyPrice网友 2008-06-10
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- 5.我用的是MP450,最近也出现这种情况,原来在XP用得好好的,后来重装系统问题依旧,最后干脆装VISTA还是老样子,在官方网站下载了新的驱动都是无法改变;现在扫描文件处于瘫痪状态,复印打印都没问题,在网上搜索相关解决办法(有这个问题的用户还真是不少)也换了带磁环的连接线,还是不行,郁闷中......
- 回答者： MyPrice网友 2008-05-01