- 我的SONY PCG-4F5P移动就会死机
我的SONY PCG-4F5P笔记本固定放置使用,一切正常(几个小时的使用都没有问题),但是只要用手拿在前部位置搬移就会死机,且故障现象是,屏幕的内容停止,鼠标也不能移动。 请问故障的可能原因。谢谢!
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提问者: donghai_w | 提问时间: 2011-04-10 11:25:24 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
您好!
这里是索尼(中国)VAIO个人电脑服务热线。非常感谢您对索尼VAIO产品的垂询和关爱。
根据您提供的信息,如您的笔记本拿起后再次放下,笔记本是否会恢复正常?如您将笔记本放置以后并不会恢复正常,建议您携带购机发票、保修卡连同您的笔记本电脑联系索尼(中国)售后维修站,维修站的工作人员会根据电脑的实际情况帮助您进行处理。
您可以登陆索尼中国官方网站 http://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm 查询就近维修站的联系方式。您也可以通过邮件或者直接致电我们的顾客咨询热线,告知我们您所在的城市,我们也会为您提供就近维修站的联系方法。
希望以上信息能对您有所帮助。
如需咨询更多VAIO笔记本电脑相关事宜,请致电VAIO个人电脑服务热线:400-810-2228。服务时间:周一至周六9:00-21:00;周日9:00-18:00。
您的记录号:4178807 - 回答者: SONY/索尼厂家 2011-04-11 最佳答案
- 1.尊敬的用户: