- 电脑不能启动
接通电源,电源灯亮,但电脑不工作,硬盘不转,显示器不亮
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提问者: dqzkp | 提问时间: 2009-09-10 10:26:37 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
您好!
这里是索尼VAIO(中国)顾客咨询热线。非常感谢您对索尼VAIO产品的垂询和关爱。
建议您首先可以尝试执行以下操作:
1. 取下电池,断开外接交流电源以及所有已连接的外围设备;
2. 静置电池以及外接交流电源一段时间;
3. 安装电池以及外接交流电源;
4. 按下电源开关后,如果电源指示灯亮起并可以出现索尼VAIO图标,请按F2进入BIOS中恢复默认设置(F9),保存设置后并退出BIOS(F10)。
如您尝试上述步骤后,屏幕上还是没有任何显示,建议您将笔记本电脑送至索尼指定的维修站,由维修站的工作人员根据实际情况帮助您进行处理。
您可以登陆索尼中国官方网站 http://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm 查询就近维修站的联系方式。您也可以通过邮件或者直接致电我们的顾客咨询热线,告知我们您所在的城市,我们也会为您提供就近维修站的联系方法。
希望以上信息能对您有所帮助。
您如果还有其它疑问或想了解更多的索尼产品情况,可以于周一至周六9:00-21:00,周日9:00-18:00致电我们的顾客服务热线。
您的记录号:2758317
我们的全国顾客咨询电话是:021-38914576 - 回答者: SONY/索尼厂家 2010-02-20 最佳答案
- 1.尊敬的用户: