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SONY VGN-P27H(/W)在线问题

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SONY笔记本VGN-P27H附带光盘问题

我在阿尔及利亚,刚买的SONY笔记本VGN-P27H带到这边后中了病毒打不开机,去当地的维修电脑修理,可是人家说需要买机的时候的附带光盘,可是我忘记带到这边,急,求助哪为高手有解决的方法。急急急。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-04-20 04:42:26 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:
    您好!

    VGN-P27H型笔记本电脑采用的是最新的硬盘式一键恢复技术,操作系统、驱动程序以及索尼提供的预装软件等均存储于硬盘的隐藏分区中,因此该机型在出厂时并没有随机附带的系统恢复光盘。您可以备份硬盘重要的数据资料后重启计算机,并在开机出现VAIO徽标时不断点击F10键进行一键式恢复,届时,驱动以及随机预装的应用程序同时也会被自动恢复,不需要您另外安装。

    如您无法通过上述方式恢复预装的操作系统,建议您在回国后,携带购机发票、保修卡连同您的笔记本电脑联系索尼(中国)售后维修站,维修站的工作人员会根据电脑的实际情况帮助您进行处理。此项服务可能需要收费,具体资费标准建议您咨询维修站的工作人员。

    回国后,您可以登陆索尼中国官方网站 http://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm 查询就近维修站的联系方式。您也可以通过邮件或者直接致电我们的顾客咨询热线,告知我们您所在的城市,我们也会为您提供就近维修站的联系方法。

    希望以上信息能对您有所帮助。

    如需咨询更多VAIO笔记本电脑相关事宜,请致电VAIO个人电脑服务热线:400-810-2228。服务时间:周一至周六9:00-21:00;周日9:00-18:00。

    您的记录号:4200534
    回答者: SONY/索尼厂家 2011-04-26 最佳答案

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