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佳能 LBP-3200在线问题

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佳能LBP 3200打印问题

问题一:纸张正常进出,然后电脑提示卡纸现象? 问题二:正常打开电源时,最近经常听不到机器起动的声音,一点反应也没有,只是电源指示灯亮着,再关掉电源,有时候才会好用,最近经常这样.不知是不是硬件的问题?谢谢您们!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-01-17 09:22:34 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉耽误您使用了,打印文件出现卡纸,请您核实所使用的纸张,是否是在要求规格范围内,标准纸张是64-105克之间。打开机器盖子,检查机器内部是否有碎纸片,或者其他异物影响您打印。把硒鼓重新安装后断电在开机。

    根据您问题二的情况,建议联系佳能认证的维修站检测,有问题随时联系谢谢。

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
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    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
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    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2011-01-19 最佳答案

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