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摩托罗拉W7型号手机带到美国不能使用,没有网络信号

摩托罗拉W7型号手机带到美国不能使用,没有网络信号,不能使用(已经开通了GMS全球通),7月5号就打电话到客服,至今没得到解决,打电话到400-810-5050咨询过了,按照客服给出的方法:在设置-网络管理-模式选择-把原来的自动改到GSM1900试过了问题照旧,手机目前带到了美国用户急等着使用该手机,非常着急,请问在美国当地如何得到摩托罗拉公司技术指导和帮助,谢谢!

提问者: yijiu | 提问时间: 2010-07-09 18:53:49 | 回复(3)

已解决
  1. 1.根据您的问题,我处核实到,手机上暂时没有其他设置,设置号还是不能使用,建议您换其他手机卡尝试,如果还是不行,建议联系维修中心咨询。关于美国维修中心我处暂时没有相关信息,建议您可以登录摩托罗拉官方网站查询。
    请您谅解!

    如您需要了解更多产品信息请浏览摩托罗拉中文网站,http://www.motorola.com.cn/pcs/service/services.asp

    摩托罗拉客户服务热线电话:400-810-5050,(021)38784655
    服务时间:周一至周日,早9:00-晚17:30
    热线传真:(010)65668800
    若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机,请访问www.motostore.com.cn,或致电销售热线4006-123456。
    回答者: MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2010-08-18 最佳答案
  2. 2.1.我们已经换2张中国移动的全球通SIM卡仍找不到网络信号,而这几张手机卡在其他手机都能正常使用,我对你们上述回复写的“已解决”很不满意,问题并没有解决,(这样回复有误导)在你们的流程上应该写已回复,并不是“已解决”。
    回答者: MyPrice网友 2010-09-25
  3. 3.我们已经会换2张中国移动的全球通SIM仍招不到网络信号,而这几张手机卡在其他手机都能正常使用,我对你们回复上写的已解决很不满意,问题并没有解决,(这样回复有误导)在你们的流程上应该写已回复,并不是以解决。
    回答者: MyPrice网友 2010-09-25

回复:摩托罗拉W7型号手机带到美国不能使用,没有网络信号

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