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我的无线路由型号：Mercury MW150R。手机WIFI信号都是满的，为何经常会上不了网呢？主网线插进WAN端口，电脑也无法上网
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提问者： ayouren | 提问时间： 2013-07-10 14:48:46 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
请问手机不能上网时，其它设备是否可以上网？如果可以，请您按以下步骤排查：
1，请您检查路由器的硬件版本和软件版本，把路由器先升级到最新的版本，软件版本可以在官网下载：http://www.mercurycom.com.cn/Download/list
2，请检查手机上设置的IP地址、网关、DNS服务器参数是否正确？建议设置为自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址。
3，如果使用固定的参数，请参考正常上网的电脑的参数，仅IP地址最后一位不一样（范围是2～254任意数字），网关、DNS服务器设置是相同的。
4，请检查无线路由器上是否设置防火墙过滤或上网控制规则，建议暂时关闭。
- 回答者： Mercury/水星厂家 2013-07-11 最佳答案
- 1.尊敬的客户：