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Mercury MW300R在线问题

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水星MW300R无线路由器频繁掉线

今天刚买的水星MW300R无线路由器,几分钟就掉一次线,必须拔掉电源再插上才能连上,不拔就别想连上网,一般4、5分钟左右掉一次,最短半分钟就掉,但如果不动电脑只用手机上网不会出现掉线,在电脑上打开一个网页后,再打开一个网页就打不开了,掉线了

提问者: qfjsy | 提问时间: 2013-10-19 21:24:35 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    1,掉线时,如果电脑可以登录路由器界面,请将此时系统工具——系统日志界面信息完整的复制一份发给我们看下;

    2,如果掉线时,电脑无法打开路由器管理界面:

    1)请确保路由器本身工作正常。可通过路由器指示灯判断路由器工作状态;

    2)排查内网是否存在病毒或者恶意攻击,如ARP欺骗等。可尝试在电脑和路由器上做双向IP/MAC地址绑定;http://www.mercurycom.com.cn/Service/detail?d=44&t=0

    回答者: Mercury/水星厂家 2013-10-22 最佳答案
  2. 2.
    索引 类型 日 志 内 容

    25 INFO 0days, 00:00:11, PPP: ppp0 set localIp 0e6d22a3 dstIp 0e6d0001 mtu 1480

    24 INFO 0days, 00:00:11, PPP IPCP: RX CONFIGURE_ACK.

    23 INFO 0days, 00:00:11, PPP IPCP: TX CONFIGURE_REQUEST.

    22 INFO 0days, 00:00:11, PPP IPCP: RX CONFIGURE_NAK.

    21 INFO 0days, 00:00:11, PPP IPCP: TX CONFIGURE_ACK.

    20 INFO 0days, 00:00:11, PPP IPCP: RX CONFIGURE_REQUEST.

    19 INFO 0days, 00:00:11, PPP IPCP: TX CONFIGURE_REQUEST.

    18 INFO 0days, 00:00:11, PPP PAP: RX AUTHENTICATION_ACK.

    17 INFO 0days, 00:00:11, PPP PAP: TX AUTHENTICATION_REQUEST.

    16 INFO 0days, 00:00:11, PPP SM: retry.

    15 INFO 0days, 00:00:10, PPP LCP: RX CONFIGURE_ACK.

    14 INFO 0days, 00:00:10, PPP LCP: TX CONFIGURE_ACK.

    13 INFO 0days, 00:00:10, PPP LCP: RX CONFIGURE_REQUEST.

    12 INFO 0days, 00:00:10, PPP LCP: TX CONFIGURE_REQUEST.

    11 INFO 0days, 00:00:10, PPPOE: RX PADS.

    10 INFO 0days, 00:00:10, PPPOE: TX PADR.

    9 INFO 0days, 00:00:10, PPPOE: RX PADO,AC-NAME=CQ-YC-XDJ-BRAS-1.MAN.ME60-16,AC-MAC=00259ED31D48

    8 INFO 0days, 00:00:10, PPPOE: TX PADI.

    7 INFO 0days, 00:00:10, try special dail type: 0

    6 INFO 0days, 00:00:10, PPPOE: TX PADT.

    5 INFO 0days, 00:00:10, PPP LCP: TX TERMINATION_REQUEST.

    4 INFO 0days, 00:00:07, DHCPS: Send OFFER with ip 192.168.1.100

    3 INFO 0days, 00:00:05, DHCPS: Send NAK

    2 INFO 0days, 00:00:05, System start ok.

    1 INFO 0days, 00:00:04, LAN: mirror0 set ip c0a80101 mask ffffff00


    Time = 2014-01-15 10:08:20 1738s
    H-Ver = MW300R 9.0 00000000 : S-Ver = 1.0.8 Build 130719 Rel.30455n
    L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
    W1 = PPPoE : W = 14.109.34.163 : M = 255.255.255.255 : G = 14.109.0.1


    回答者: 19900717 2014-01-15

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