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网线直接插在主机上可以上网网，但经过路由不能上网，而且192.168.1.1也登不上，WIFI也连不了我家的电脑是win7的，有没有影响
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2013-06-08 21:04:36 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
1，请确保路由器线路连接正确：宽带线接路由器的WAN口，电脑接路由器的LAN口。路由器上相应的端口指示灯是什么状态，系统指示灯和无线信号指示灯是什么情况。指示灯状态可参考产品用户手册，具体排查步骤请参考链接：http://www.mercurycom.com.cn/Service/detail?d=85&t=1
2.请问您的网络情况是直接的宽带线还是有用modem，电脑直接接宽带线路是直接上网，还是需要宽带连接拨号上网的？不同的上网方式，路由器的设置不同，请参考链接： http://www.mercurycom.com.cn/Service/detail?d=108&t=0
如果设置后还是上不了网，请将系统工具--系统日志保存成文本文档发送给我们。
- 回答者： Mercury/水星厂家 2013-06-13 最佳答案
- 1.尊敬的客户：
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- 2.网线直接插在主机上可以上网网，但经过路由不能上网，而且192.168.1.1也登不上，WIFI也连不了
我家的电脑是win7的，有没有影响 - 回答者： MyPrice网友 2013-08-02
- 2.网线直接插在主机上可以上网网，但经过路由不能上网，而且192.168.1.1也登不上，WIFI也连不了