佳能 腾彩PIXMA MX328在线问题

1.尊敬的先生/女士您好！

感谢您购买和使用佳能产品！

非常抱歉耽误您使用了，给您带来不便，请您谅解。
您购买的MX328型号打印机在打印文件提示无法连接打印机：
首先需要您核实您使用的电脑操作系统，此打印机是否支持。
其次需要您检查USB线的连接，重新插拔USB线，需要有发现
新硬件的提示。如果没有这个提示，建议您更换USB线以及检
查电脑接口问题。
再次请您检查驱动的设置，在控制面板-打印机和传真中可以看
到您的打印机型号驱动。在打印机属性-打印首选项-端口-选择
USB。设为默认打印机，打印机驱动图标状态是准备就绪。最
后请您在打印机属性-点击打印测试页。有问题随时联系谢谢。


佳能全线产品促销活动信息：
相机产品请参考：
1.2011年“秋风献礼”EOS月：http://www.canon.com.cn/specialsite/eosmonth/rules.html#psm
2.金牌店2011感动季： http://www.canon.com.cn/specialsite/spshop2011/

打印机产品请参考：
1.佳能打印机促销季: http://www.canon.com.cn/marketing/20111017/
2.一机多能，加礼加分：http://www.canon.com.cn/products/printer/pixma/enjoy/index.html?theVar=2

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
佳能（中国）有限公司官网： http://www.canon.com.cn
热线中心工作时间请参考： http://www.canon.com.cn/contact/index.html

回答者： Canon/佳能厂家 2011-12-14 最佳答案

2.佳能打印机显示无响应，但状态显示正在打印，是怎么回事？

回答者： MyPrice网友 2012-06-11

3.打印机是我自己安装的像上面那样设置过怎么还是不行，是我安装错误还是怎么回事哦

回答者： MyPrice网友 2012-03-24