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打印机更换了新的墨盒，黑色无法打印，是怎么回事，该如何自己解决。不想找维修黑色完全打印不出来，但是在设备上并未显示其异常的信息。选择其他深色的时候，打印结果会比正常颜色浅很多。之前更换墨盒的时候是四个墨盒一起更换的。
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提问者： dandan1111 | 提问时间： 2013-08-21 20:15:26 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、您是否使用过替代耗材？
由于您使用非兄弟原装耗材，我们无法保证其质量，使用了劣质替代耗材，可能会损坏机器内部零件，导致漏墨、打印不清等故障，我们建议您将机器送到兄弟维修站检查具体故障点
参考URL:‘非brother公司正品耗材’
http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html
2、可能是机器故障，建议联系兄弟特约维修站检修
Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：www.95105369.com
- 回答者： brother/兄弟厂家 2013-08-26 最佳答案
- 1.尊敬的客户：