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TP-LINK TD-W89841N在线问题

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TP-LINK89841N一体机线路状态;未连接;Internet状态指示灯和ADSL状态指示灯不亮

当前软件版本:0.9.0 10.1 v0003.0 Build 130829 Rel 53164s 当前硬件版本:TD-W89841N v4 家中现有模式:小区宽带接入--ADSL猫--TP-link无线路由--台式电脑1台、笔记本1台和平板1台通过无线上网,IPTV1台通过ADSL猫有线连接,也可以通过无线路由无线连接。无线路由器设置了PPPOE拨号,无线做了WPA-PSK加密,其他是默认。 第一台TP-link无线路由器是2008年买的,天线断了,信号不稳定,今天中午买了一台TP-LINK89841N一体机,按设置向导进行设置,就是在下一步中自动获取PVC值失败,上网搜填上8,35后保存。在运行状态下线路状态:DSL未连接,无法上网。 恢复出厂设置也没有成功 但我用XP系统的宽带连接,输入宽带帐号和密码,通过TP-LINK89841N一体机能正常拨号,上网正常。使用原有模式上网也正常,说明线路本身并没有问题。 请工程师帮助解决!

提问者: 58099743 | 提问时间: 2014-02-17 15:50:46 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    如果前端已经有猫了,请您设置路由器的无线路由器模式,请您参考以下链接文档设置路由器:http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_290.html ;

    如果网络是电话线接入请您参考以下链接文档设置:http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_295.html



    回答者: TP-LINK/普联厂家 2014-02-20 最佳答案
  2. 2.就是在下一步中自动获取PVC值失败,上网搜填上8,35后保存。在运行状态下线路状态:DSL未连接,无法上网。 恢复出厂设置也没有成功 但我用XP系统的宽带连接,输入宽带帐号和密码,通过TP-LINK89841N一体机能正常拨号,上网正常。使用原有模式上网也正常,说明线路本身并没有问题。
    回答者: 07922596012 2014-02-19

回复:TP-LINK89841N一体机线路状态;未连接;Internet状态指示灯和ADSL状态指示灯不亮

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