- 复印了2500张左右,侧面进不了纸,提示卡纸。
用纸盒里面的没有什么问题。 怎么解决?
-
提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-03-04 21:37:32 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的先生/女士您好!
感谢您购买和使用佳能产品!
非常抱歉耽误您使用了,打印文件出现卡纸,请您核实所使用的纸张,是否是在要求规格范围内,标准纸张是64-105克之间。打开机器盖子,检查机器内部是否有碎纸片,或者其他异物影响您打印。把硒鼓重新安装后断电在开机。
确认以上操作都正常,机器总是出现此情况,建议您保修期内与购买经销商联系,保修期外联系佳能认证的维修站检测,有问题随时联系谢谢。
为爱同心,携手共生
佳能(中国)有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是:
4006-CallCANON(4006-222666)
(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
支持的产品及选项:
照相机、摄像机产品,请按“1”;
喷墨类产品,请按“2”;
激光类产品,请按“3”;
其他产品,请按“4”;
自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
热线中心工作时间:
周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
(国家法定节假日除外)
详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html - 回答者: Canon/佳能厂家 2011-03-07 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士您好!