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关于网络打印ping不通局域网ip地址已经设置了，在1个网段上了。可是还是ping不通。各位麻烦帮我看看还用在哪设置啊
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-01-28 11:06:09 | 回复(3)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
非常抱歉影响您的使用，以下是通过机器菜单设置IP地址的方法，如果您分配的IP地址是有效可用的IP地址，请您按照此方法在机器上面进行设置：
1.按“附加功能”，使用“上”“下”键，选择“系统设置”按“OK”键。
2.使用“上”“下”键，选择“网络设置”按“OK”键
3.使用“上”“下”键，选择“TCP/IP”按“OK”键
4.使用“上”“下”键，选择“IPV4设置”按“OK”键
5.使用“上”“下”键，选择“IP地址设置”按“OK”键
6使用“上”“下”键，选择“IP地址”按“OK”键。
7使用“数字键”，输入所需的IP地址，按“OK”
8.使用“上”“下”键，选择“子网掩码”按“OK”键
9.使用“数字键”，输入所需的子网掩码地址，按“OK”
10使用“上”“下”键，选择“网关地址”按“OK”键
11使用“数字键”，输入所需的网关地址，按“OK”
12按“复位”返回待业的屏幕。
13将电源关闭，重新启动复合机。
注：以上操作是使用固定IP地址进行设置，请您检查进入“IP地址设置”后，“自动获取IP地址”中“DHCP”“RARP”“BOOTH”是否为关闭状态，需要为关闭状态。
以上操作完成后，如果您的网络及IP地址没有问题，是可以ping通IP地址并访问到网络复合机的。
提前祝您春节快乐
为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
照相机、摄像机产品，请按“1”；
喷墨类产品，请按“2”；
激光类产品，请按“3”；
其他产品，请按“4”；
自助查询快修中心地址/乘车线路，请按“5”。
热线中心工作时间：
周一至周五：9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日：9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）
详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html - 回答者： Canon/佳能厂家 2011-02-09 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士您好！
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- 3.您好，我这里有canon IR2318L打印复印机，此前功能完好，但突然不能用了。目前的症状是：按照贵公司客服上述方式设置了IP，也关闭了“DHCP”“RARP”“BOOTH”，但是还是PING不同打印机，网线OK，内网互相PING OK，内网IP按照DHCP自动分配。ajjz2014@126.com感谢
- 回答者： MyPrice网友 2011-09-15