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兄弟fmc250c无法打印黑色去年买得新机,第一套墨盒(原装)使用中提示黄色缺墨后,还能通过设置打印黑白文档,几天后则无法打印黑白,墨水余量显示黑色尚有三分之一,按照说明清洗黑色喷嘴若干次都无济于事,更换新的黑色墨盒,故障依旧.本地又没有维修点.实在令人恼火.真想把它碰了,但那毕竟是自己的血汗钱买的啊!强烈要求厂家答复解决并提高质量.
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提问者： yfkheishi | 提问时间： 2010-04-24 23:44:54 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、请查看其他彩色墨盒是否提示缺墨？
若提示缺墨，机器则无法正常打印
需要更换原装墨盒即可
2、检查打印质量，查看打印头是否有堵头现象
按功能键－7.1－上下键选择打印质量－按ok键－按启用彩色键。
若打印色块有缺失，请清洁打印头2次
若仍旧无法打印，则请联系就近省市维修站修理机器。
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2010-04-27 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！