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笔记本win7系统下只能打印，不能扫描扫描时提示“无法找到DCP-9042CDN”
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提问者： wentong992 | 提问时间： 2011-07-01 01:01:30 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、DCP9042CDN是否通过网络连接？
安装驱动时，建议选择自定义安装，并手动输入IP地址进行安装
2、若使用USB连接
在安装驱动前，不要连接USB打印线，否则会导致驱动安装不全、某些功能无法使用
3、windows扫描服务被禁用，也会无法使用扫描功能
参见：http://www.95105369.com/ProblemDisp.aspx?id=55 说明
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Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2011-07-04 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！