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诺基亚 3100在线问题

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普通版N95怎么也连不上电脑

一插上数据线 手机屏幕上会显示 PC套件 数据传送 图像打印和媒体播放器 四个给选 但无论你选哪一个电脑和手机都无任何反应 数据线换过了都不行.用其他诺机就可以,有解决办法不,救救小弟.决对不是山寨机

提问者: kaishidongliao | 提问时间: 2009-02-12 19:22:56 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!

    您提到关于诺基亚N95手机数据线无法连接电脑一事,我们为您解答如下:

    1. 您的N95手机兼容的数据线型号为:DKE-2,将手机跟电脑连接在手机端选择数据传输即可。建议您使用诺基亚原厂附件。

    2.如果您想要使用PC套件的模式,电脑端需要安装诺基亚PC套件,您可以登录以下诺基亚官方网站下载诺基亚最新版本的PC套件: http://www.nokia.com.cn/A4582044 ,安装时建议您注意以下几点:

    1).在安装过程中将手机和电脑的连接断开,保存PC套件时不要更改保存路径;

    2).建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,而且您的电脑需要支持Windows XP或VISTA的系统要求;

    3).如果您使用的电脑操作系统是XP,PC套件版本是最新7.0版本,我们建议您查询电脑属性有几个补丁(最少需要1个以上,如果不足建议打开微软主页更新);

    4).安装完成后重启电脑,再打开PC套件-管理连接-USB接口-确认,建立连接。(手机端选择PC套件模式)

    3.如果以上操作都无法连接,可能跟电脑USB接口有关,建议您更换一台电脑再操作观察。

    如果您需要进一步的帮助,欢迎您随时拨打诺基亚热线4008-800-123,我们每一位客服代表都将竭诚为您服务!

    欢迎您登录( http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165419&chk=FSD4XKEZ&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:( http://www.nokia.com.cn/softwareupdate ).在您更新之前,请务必阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:杨安(工号:80235377)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-02-16 最佳答案

回复:普通版N95怎么也连不上电脑

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