- P17H不开机,只有电源灯亮,别的没反映。
机器不启动,取电池再装上也没反映
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-05-11 20:35:16 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
您好!
这里是索尼(中国)VAIO个人电脑服务热线。非常感谢您对索尼VAIO产品的垂询和关爱。
根据您所描述的问题,建议您首先可以执行以下操作:
1. 取下电池,断开外接交流电源以及所有已连接的外围设备(包括:电池,网线,鼠标等USB设备);
2. 将笔记本静置15分钟;
3. 重新安装电池以及外接交流电源确认是否可以正常开机。
如您尝试上述步骤后,该现象依旧出现,建议您携带购机发票、保修卡连同您的笔记本电脑联系索尼指定的维修站,由维修站的工作人员根据实际情况帮助您进行处理。
您可以登陆索尼中国官方网站 http://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm 查询就近维修站的联系方式。您也可以通过邮件或者直接致电我们的顾客咨询热线,告知我们您所在的城市,我们也会为您提供就近维修站的联系方法。
希望以上信息对您有所帮助。
如需咨询更多VAIO笔记本电脑相关事宜,请致电VAIO个人电脑服务热线:400-810-2228。服务时间:周一至周六9:00-21:00;周日9:00-18:00。
您的记录号:4246497 - 回答者: SONY/索尼厂家 2011-05-13 最佳答案
- 1.尊敬的用户: