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我的T400点读机开机正常，怎么拿笔点的时候就没有声音了？我在步步高销售处去问，他说，笔坏了叫我换只笔，没有t400的笔只有t500的，最后买了只T500的回来还是不行，请问这是为什么？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-05-01 14:43:28 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您好！非常感谢您对我们公司的支持与信任。
非常抱歉，由于使用我们公司的产品给您带来不便。如果您换了点读笔也不行，麻烦您与当地步步高电子产品售后服务中心联系，我们有专业的技术人员会妥善为您处理。
如有任何疑问，烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432，AV产品请拨打800-830-8277，手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688，我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。
虔诚地期待您一如既往的支持！
祝您幸福平安！兔年吉祥如意！！ - 回答者： 步步高厂家 2011-05-01 最佳答案
- 1.尊敬的用户：