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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-03-25 11:06:22 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士:
手机在使用过程中给您带来不便,我部深表歉意。若此问题为手机无法将之前的拨入/出/未接来电等电话在通话清单中记录下来,此问题通常为SIM卡与手机存在兼容性问题,并非手机问题。建议您将通话清单全部清空,将手机关机,插拔SIM卡后重启手机尝试。若问题依旧存在,为了保障自身利益,希望您莅临索尼Xperia 认证的维修点对手机进行检测,同时请携带您的购机发票,三包凭证及送修人身份证。并请提前做好联系人等重要资料的备份。
您可以在我们的中文网站上方便地查到各地索尼Xperia 维修点的联系方式。以下为相关链接供您参考:http://www.servicenetwork.sonymobile.com:88/service/mapsearch.php?si_province=-1&si_city=ALL
更多信息可以浏览官方网站www.sonymobile.com/cn的服务与支持板块,选择手机型号后进行查看。感谢您对Sony Xperia 产品的爱戴与支持,谢谢。
若对于上述所回复的内容,有任何的疑问或不清楚之处,欢迎您随时来电做进一步的咨询,我们将竭诚为您提供我们专业的客户服务。 - 回答者: Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2012-06-05 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士: