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型号：DCP-7060D打印机可以了扫描没用了电脑重装系统后，打印机可以打印了，但是扫描的不能用了，这个是为什么啊
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提问者： pw123456 | 提问时间： 2014-03-11 11:33:46 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
据您描述，我们判断有以下可能
1、请问，当您安装驱动时电脑是否有报错信息？
如有报错信息，请您将该提示提供给我们，以便帮助您判断问题。
2、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全，可能会导致某些功能使用不正常。我们建议清理您电脑系统文件；或者重新安装正版windows 操作系统，打全所有windows系统补丁后，并再次安装驱动程序（安装驱动程序前不要连接USB打印线，并关闭一体机电源）。
3、另外您也可以换台电脑，安装驱动程序试一下；
此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障，还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。
4、您也可以通过扫描向导获取图片试一下。
XP系统：我的电脑--右击扫描图标--扫描向导获取图片。
WIN 7系统：开始--运行框中输入wiaacmgr--扫描。
非常感谢您支持兄弟公司产品
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- 回答者： brother/兄弟厂家 2014-03-13 最佳答案
- 1.尊敬的客户:
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- 2.价格每台多少
- 回答者： 2939832379 2014-06-06