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我7030一体机，使用了10126张。出现墨粉用尽 更换粉盒我叫人加了粉还是出现墨粉用尽 更换粉盒。我买了个兄弟原装粉合，用了1张又出现现墨粉用尽 更换粉盒。不知为何。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-12-18 22:09:51 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、出现墨粉用尽 更换粉盒，建议您直接更换兄弟原装粉盒即可使用。
购买原装粉盒您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)咨询，或联系兄弟维修站购买。
Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
2、您是否使用替代耗材？
如果您使用非兄弟原装耗材，我们无法保证其质量，使用了劣质替代耗材，可能会损坏机器内部零件，导致漏粉、硒鼓错误、打印不清、卡纸等故障，我们建议您将机器送到兄弟维修站检查具体故障点
参考URL:‘非brother公司正品耗材’
http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html
3、可能是机器故障，请您联系兄弟维修站检查
Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：www.95105369.com
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-12-20 最佳答案
- 1.尊敬的客户：