收藏
为什么在网上下载的驱动在最后一步安装不行啊在最后一步开通电源以后就没有下一步的提示了，没办法操作了啊
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-04-25 13:49:22 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的用户、您好！
1、安装驱动程序前已将一体机与电脑想连接，会导致驱动无法安装。
我们建议您先使用卸载工具卸载，然后再通过随机光盘安装驱动
下载“卸载工具”（http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/files/dlf/dlf004067/delinf_1063.EXE）
选择好对应机型，进行卸载； 卸载完毕后，请断开usb打印线，并关闭电源
最后重启电脑，并重新安装驱动程序。
2、再次安装驱动程序，请参见快速安装指南－P10页说明
注：安装驱动程序前不要连接USB打印线，并关闭一体机电源
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-06-27 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！