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错误内容如下：请重先起动你的计算机，确保所有应用程序已关闭。然后安装“MFL-PRO SUITE” IS015-GetModelInformation - 7安装“MFL-PRO SUITE” IS015-GetModelInformation - 7
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-09-18 15:37:36 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、有条件的话，建议您换台电脑安装试一下
这样可以判别是否由于电脑系统问题导致驱动无法安装
2、若仍旧无法安装，建议您将机器送到兄弟特约维修站检查硬件是否有问题
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2011-09-21 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！