- 和电脑连接不能打印 显示(错误正在打印)
和电脑连接不能打印 显示(错误正在打印)
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提问者: pyg2009 | 提问时间: 2009-06-30 18:27:24 | 回复(5)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好!
无法打印,可能有是以下几种情况。
希望以下内容对您有所帮助。
1、安装驱动程序前已将兄弟机器与电脑想连接,会导致驱动安装不完整或某些功能不能正常使用。
我们建议您先使用卸载工具卸载,然后再通过随机光盘安装驱动
(卸载前必须断开电脑连接线)
先上网下载卸载工具(http://a1295.g.akamai.net/f/1295/16381/5m/brother.download.akamai.com/16377/welcome/dlf002870/Delinfe.EXE)
卸载工具使用步骤(http://www.95105369.com/FAQShow.Asp?id=50)
(卸载前必须断开打印连接线,并关闭兄弟机器电源)
最后重启电脑,并重新安装驱动程序。
驱动程序安装步骤:
(http://www.95105369.com/FAQShow.Asp?id=48),可参见快速设置手册
注:安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭兄弟机器电源
2、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全,可能会导致驱动程序无法正确安装。
我们建议清理您电脑系统文件;或者重新安装正版windows 操作系统,打全所有windows系统补丁后,再次通过随机个驱动光盘安装驱动程序
http://www.95105369.com/FAQShow.Asp?id=48
(安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭兄弟机器电源)
3、另外您也可以换台电脑,安装驱动程序试一下;
此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障,还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。
4、请确认打印连接线是否有问题。并且保证打印连接线长度在2米以内
可更换一根打印连接线试一下。
5、由于兄弟机器端口有问题,也会导致无法安装驱动.
我们建议您联系兄弟维修站检修
兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,我们会给予详细的指导.
谢谢!
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗?
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真:021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者: brother/兄弟厂家 2009-07-06 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!
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- 2.驱动按装时停住。。。。你到我的电脑单击右键 有一个管理 打开后左边有一个设备管理器 打开 右边出现了有黄色问号的 单击右键 点更新驱动程序.....然后下一步就好了 有多少个问号 你就安照这个方法操作.....
- 回答者: MyPrice网友 2012-07-27
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- 3.没有电源到,型号:MFC-7340
- 回答者: MyPrice网友 2011-11-09
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- 4.传真机换了部电话,那号码是原来的那个还是现在接上转真机的号码
- 回答者: MyPrice网友 2011-11-02
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- 5.mfc-230c没有光盘驱动程序电脑连接不能打印,该怎么办?谢谢。
- 回答者: MyPrice网友 2010-03-10