- 雷柏无线键盘1800的拼音键jkluio出数字不出拼音p出横线是怎么回事?按vumlock键出拼音但小键盘又不出数字了。
内蒙赤峰的用户,快速给个答复
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-12-09 14:46:02 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
根据您所描述的情况,请您排除:1.产品电量是否饱满?建议换新电池试一下或者将新电池取出放置两三分钟再重新装上;
2.鼠标底部有没有亮光 ,如果没有建议下载对码软件,给产品重新对码恢复信号连接。
雷柏对码软件下载网址:http://www.rapoo.com.cn/DownloadDetail.aspx?FID=205
对码的注意事项:
对码前,先将键盘电池取出放置两三分钟再重新装上;
对码时,键盘靠近接收器;
对码完成后,重新拔插接收器,对码失败,重复一下对码操作。
对码过程需要在60秒以内完成.
根据个人使用环境的区别,对码不会一次对码成功,请您反复操作对码。如果以上情况仍然无法恢复
正常使用,不排除产品故障导致。
3.如果产品底部可见光就是产品故障了,建议送去维修, 购买产品在一年之内非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题,
您直接联系雷柏售后网点,可凭购买的发票或者收据(网购可打印交易信息)作为凭证让工作人员帮您免费检测
维修,网点联系方式详见www.rapoo.com点击支持/联系支持/雷柏维修网点。
- 回答者: RAPOO/雷柏厂家 2012-12-11 最佳答案
- 1.尊敬的客户: