收藏
5130接到电脑无法用本人购买了一台5130，用配送的USB连接线插入电脑USB插口，电脑显示有新硬件，但无法安装。因此无法调入调出手机里的图片和音乐。怎么回事？谢谢！
-
提问者： m87599491 | 提问时间： 2009-06-04 16:00:55 | 回复(6)
已解决
-
- 1.一、目前诺基亚5130手机使用兼容的数据线型号是：CA-101 D，建议您使用NOKIA原厂的数据线，我们建议您将手机的存储卡放在手机中，然后再将手机插上数据线连接电脑，手机上选择数据传送/数据存储模式。
二、如果使用数据传送模式无法连接，我们建议您在电脑上先安装诺基亚PC套件，通过PC套件模式连接。如果您想下载诺基亚5130手机PC套件，欢迎您可以登录以下诺基亚官方网站下载：http://www.nokia.com.cn/A4582044 ，并建议您注意以下几点：
1、在安装诺基亚PC套件过程中将手机和电脑的连接断开，安装PC套件时不要更改保存路径；
2、建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件，而且您的电脑必须支持Windows XP和VISTA的系统要求；
3、如果您使用的电脑操作系统是XP，PC套件版本是最新7.1版本，支持的操作系统：
Windows Vista 32 位和 64 位版本
Windows XP Professional x64 版本（Service Pack 2）
Windows XP（专业版或家庭版）（Service Pack 2）；
4、安装完成后重启电脑，再打开PC套件-管理连接-USB接口-确认，建立连接。
如果以上操作仍然无法解决您的问题，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们的每一位客户服务代表都会为您提供及时和专业的服务，希望能够帮助您。
同时，我们对于手机问题给您带来的不便深感抱歉。
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
客户服务代表：何欣（工号：80200819）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期五：9:00至20:00；周末及节假日：9:00至17:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-06-18 最佳答案
- 1.一、目前诺基亚5130手机使用兼容的数据线型号是：CA-101 D，建议您使用NOKIA原厂的数据线，我们建议您将手机的存储卡放在手机中，然后再将手机插上数据线连接电脑，手机上选择数据传送/数据存储模式。
-
- 2.5130接到电脑无法用
- 回答者： MyPrice网友 2010-05-10
-
- 3.下载PC套件 无法连接，有高手帮忙吗？O(∩_∩)O谢谢
- 回答者： MyPrice网友 2009-11-07
-
- 4.我也是这个问题
- 回答者： MyPrice网友 2009-07-25
-
- 5. 我刚买的5130，插上耳机，拔了后，打电话就听不到了，必须插上耳机才听见，然后一直去不掉，必须关机重启才能好。请求教一下怎么办
- 回答者： MyPrice网友 2009-06-25
-
- 6. 我刚买的5130，插上耳机，拔了后，打电话就听不到了，必须插上耳机才听见，然后一直去不掉，必须关机重启才能好。请求教一下怎么办也
- 回答者： MyPrice网友 2009-06-25