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为什么我的W396不能上网？刚买的手机，前两天不能接手机报，下载不下来，现在能接受了，可是移动梦网总是上不去，显示网络故障
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2010-01-30 10:18:53 | 回复(1)
已解决
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- 1.如需使用手机上网功能，建议联系网络运营商开通GPRS上网功能。（中国移动：10086；中国联通：10010）
此款手机GPRS设置如下：
注：在此操作指导中所用参数均依照中国移动所提供的GPRS设置参数进行操作，如有不同之处可向当地网络运营商核对中国移动可联系10086，中国联通用户可联系10010）
进入移动梦网，选择网页连接，按中心键选择空白编辑：
重命名：任意输入
主要服务类型：WAP
主IP地址：10.0.0.172
主端口：9201
主要网域：不用输入
主要DNS：不用输入
次要服务类型：不用输入
次IP地址：不用输入
次端口：不用输入
次要网域：不用输入
次要DNS：不用输入
主页：支持WAP的网址（如：wap.163.com）
计时器：不用输入
传输类型：GPRS
如通过以上设置仍无法上网，建议您可尝试换卡在手机中使用，有关网络问题可致电当地网络商了解查询（移动公司：10086，联通公司：10010）。
如通过上述方式都无法改善手机问题，由于我处无法直接检测您的手机，故无法判断手机问题所在，敬请谅解。根据您的情况，建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系(如购机15天内可联系原购机的经销商)，由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：北京中邮普泰移动通信设备有限责任公司 朝阳区亚运村安慧北里邮局二楼
联系电话：010-64935858
维修中心名称：北京优科技术服务有限公司公主坟店 海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层
联系电话：010-63969678
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如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
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- 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2010-02-22 最佳答案
- 1.如需使用手机上网功能，建议联系网络运营商开通GPRS上网功能。（中国移动：10086；中国联通：10010）