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佳能 腾彩PIXMA MP198在线问题

佳能 腾彩PIXMA MP198图片
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能打印而不能扫描啊

按下扫描,电脑无任何反映

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-09-15 15:23:52 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    您的扫描仪不能使用具体是什么情况?

    您的扫描驱动是否安装了?您可以打印电脑的“控制面板”的“扫描仪

    和照相机”中查看一下是否有MP190扫描仪的图标,如果已有此图标,

    您打开随机带的软件—MP Navigator进行扫描即可。


    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
    其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2010-09-20 最佳答案
  2. 2.我看过有扫描仪的图标,我双击扫描,也出现扫描对话框,但是,点后就出现【ScanGear 发生错误 关闭设备后重新打开 扫描仪驱动程序将被关闭 Code:2,250,0】求解!!
    回答者: MyPrice网友 2012-08-15

回复:能打印而不能扫描啊

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