佳能 腾彩PIXMA MP198在线问题

1.尊敬的客户您好！

感谢您购买和使用佳能产品！报错E, 5提示是 无法识别墨盒。
墨盒(FINE Cartridge)可能没有正确安装，或墨盒(FINE Cartridge)可能与本机不兼容。打开扫描单元(机盖)，确保所有墨盒(FINE Cartridge)已经正确安装并且安装的墨盒(FINE Cartridge)和本机兼容。
如果错误未解决，打印头可能已损坏。

为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）

支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；
佳能快修中心/特约认定快修中心—地址/乘车路线/维修范围/营业时间 自助语音查询，请按“6”；

热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日： 9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）

回答者： Canon/佳能厂家 2009-10-19 最佳答案

2.检测不到黑色墨盒。可以擦擦墨盒接触部分。

回答者： MyPrice网友 2009-10-18