收藏
警告灯和黑色墨水灯亮，彩色墨水灯不亮，不能正常使用。谢谢！新手...新机子还没有打印到30张纸!
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-08-29 14:36:56 | 回复(2)
已解决
-
- 1.尊敬的客户您好！
感谢您购买和使用佳能产品！请您看一下是否是黑色墨盒没有墨了呢？建议您把墨盒重新安装一下试试，佳能打印机的墨盒不能灌注墨水。如以上都排除，墨盒也是有墨的，这种情况需要联系佳能认证的维修站进行检测，谢谢。
为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；
热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日： 9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外） - 回答者： Canon/佳能厂家 2009-09-02 最佳答案
- 1.尊敬的客户您好！
-
- 2.我的 也是 如果单独的安装一个 墨盒就能检测到 两个都装上去就有一个黑色闪 或者两个都闪
- 回答者： qazq123 2009-10-19