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佳能 腾彩PIXMA MP198在线问题

佳能 腾彩PIXMA MP198图片
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无法扫描

Canon PIXMA MP198刚买回来驱动程序已安装好,打印可以 复印也可以 但是无法扫描,电脑提示无法与扫描仪通讯.电缆可能已断开连接,或扫描仪已关闭。请检查状态。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-07-27 08:50:32 | 回复(14)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉,请您更换一根抗电磁辐射干扰的USB电缆线。

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

    支持的产品及选项:
    小型数码相机,数码摄像机,炫飞打印机,请按“1”;
    EOS单反相机,镜头及附件,请按“2”;
    打印机,喷墨多功能机,平板扫描仪,请按“3”;
    传真机,激光多功能机,小型复印机,请按“4”;
    IR数码复合机,文件扫描仪,大幅面打印机,请按“5”;

    热线中心工作时间:
    周一至周五: 9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日: 9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    回答者: Canon/佳能厂家 2009-07-29 最佳答案
  2. 2.刚看了厂家2009年的回复:“请您更换一根抗电磁辐射干扰的USB电缆线”。换这根线就能解决吗?有谁试过?为何佳能不把数据线做好一点,让客户买了机器就要花钱更换这必配零件?连续几年都这个问题,其他型号的机器似乎没有,佳能还不检讨吗?如此轻描淡写,而且死不悔改,不可思义呀。
    回答者: MyPrice网友 2012-02-25
  3. 3.我买的MX318也是这个问题,用的是厂家提供的光盘安装,能打印复印,就是无法扫描。多次给佳能服务中心打电话,没有一个能解决的,说可能是数据线问题,让换一个更好的数据线。难道厂家原配的数据线不好?不好还卖给用户,不是坑爹嘛。
    回答者: MyPrice网友 2012-02-25
  4. 4.我也有同样的问题,但是我的是icMF4010/4012一体机
    回答者: MyPrice网友 2009-07-28
  5. 5.我的也是这毛病
    回答者: MyPrice网友 2010-03-30
  6. 6.我的也好似
    回答者: MyPrice网友 2009-11-24
  7. 7.我的也是,真他妈的
    回答者: MyPrice网友 2009-10-10
  8. 8.我的也无法扫描,急呀
    回答者: MyPrice网友 2009-09-27
  9. 9.我也是相同的问题,一直弄不好
    回答者: MyPrice网友 2009-09-17
  10. 10.Canon PIXMA MP198刚买回来驱动程序已安装好,打印可以 复印也可以 但是无法扫描,电脑提示无法与扫描仪通讯.电缆可能已断开连接,或扫描仪已关闭。请检查状态。
    回答者: jnbydnkj 2009-09-11
  11. 11.我的也是同样的问题
    回答者: MyPrice网友 2009-08-22
  12. 12.降低扫描分辨率试试看
    回答者: MyPrice网友 2009-07-31
  13. 13.可能内存太小了,大虚拟内存调大点
    回答者: MyPrice网友 2009-07-28
  14. 14.我的也是
    回答者: MyPrice网友 2009-07-28

回复:无法扫描

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