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Brother MFC-7340在线问题

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能发送传真,但不能接受,这是什么问题?而且来电嘟了一声就没有了,和电话不能共用。急!!请帮忙!

能发送传真,但不能接受,这是什么问题?而且来电嘟了一声就没有了,和电话不能共用。急!!请帮忙!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-06-26 16:28:08 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    据您描述,我们判断有以下可能

    1、请您确认机器屏幕上是否有出错提示?
    如有出错提示,请核对说明书中“故障排除”章节解决问题。
    说明书93页起。

    2、请您确认线路连接方式。
    建议您将电话进线连接在传真机的LINE接口。

    3、请您更换一根电话线路试一下
    建议电话线路上不要绑定宽带之类的业务,因为宽带可能会导致信号干扰。

    4、指导您恢复出厂设置试一下,步骤如下(请在3秒内操作完成):
    功能-启用-0.9.1

    5、可能是机器故障,请联系兄弟维修站检查。
    Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)

    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:www.95105369.com

    回答者: brother/兄弟厂家 2013-06-27 最佳答案

回复:能发送传真,但不能接受,这是什么问题?而且来电嘟了一声就没有了,和电话不能共用。急!!请帮忙!

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