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MFC-7340一体机不能收传真今天电脑重装系统（原来是XP系统，重装win7系统），后来就不能收传真了，但是能发传真，其他功能也都能用，就是不能收传真
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2013-05-08 13:41:36 | 回复(3)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
传真机不能接收传真和电脑系统没有关系，不能接收一般有以下可能性：
1、请您确认线路连接方式。
建议您将电话进线连接在传真机的LINE接口。
2、请您更换一根电话线路试一下
建议电话线路上不要绑定宽带之类的业务，因为宽带可能会导致信号干扰。
非常感谢您支持兄弟公司产品
Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：www.95105369.com
- 回答者： brother/兄弟厂家 2013-05-09 最佳答案
- 1.尊敬的客户：
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- 2.WIN7系统下，MFC-7340根本无法在电脑上接收查看传真的！！(注意：电脑是接收，电话线没有问题的情况下才能收到传真）由于垃圾传真太多只会导致用户不断浪费纸张！！所谓的客服回答都是在忽悠你们！他们根本解决不了问题！
- 回答者： MyPrice网友 2014-07-15
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- 3.你妈B的兄弟客服，你有本事自己装个win7系统再试下你的7340能不能查看传真！！别人问的是不能在电脑上查看传真，你他妈的搞到电话线上去了，你客服不是来坑人么！1NND
- 回答者： MyPrice网友 2014-07-15