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MFC-7340在电脑设置接收传真只能收到一半或听到传真响，却收吧到传真是什么原因MFC-7340在电脑设置接收传真只能收到一半或听到传真响，却收吧到传真是什么原因
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-07-02 15:34:07 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、USB线过长或者USB线接触不良
一般打印机使用的USB线不超过2米，建议使用原配USB线连接
或者更换一条USB线连接电脑后再尝试接收电脑传真
2、传真线路上有宽带分离器或者电话分线盒造成的传真不稳定
建议暂时去掉其他分线设备，使用电话进户线直接连接机器背后的LINE端口
3、传真机内存中有错误的传真数据(恶意广告，空白传真等)
可以将机器内存中的错误传真数据打印出来，清空内存，操作步骤如下：
功能——253——启用，操作步骤可参考说明书46页上的“打印内存中的传真”
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
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- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-07-03 最佳答案
- 1.尊敬的客户：