收藏
我的7340一体机在硒鼓和墨盒之间卡纸，解决不了，里面没有异物屏幕显示72
-
提问者： ltj315800782 | 提问时间： 2012-04-22 22:24:08 | 回复(2)
已解决
-
- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、对于纸张卡在硒鼓里，您可取出硒鼓单元，取下粉盒；查看是否可以取出硒鼓？
2、若无法取出，建议将机器送到兄弟特约维修站修理，以免损坏硒鼓单元
3、故障代码72：可能激光单元或主板有故障
建议将传真机送到兄弟特约维修站检修
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-06-27 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！
-
- 2.用温毛巾擦一下搓纸试试
- 回答者： qijiancheng 2012-05-11