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MFC-7340不能扫描不能照相
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-03-10 18:55:47 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、请试下复印
以判别扫描单元是否可以正常工作
2、请启用相关windows系统服务
http://www.95105369.com/ProblemDisp.aspx?id=55
3、可能驱动安装不正确，导致无法扫描
请重新安装驱动程序试一下
注：安装驱动前不要连接usb打印线，并关闭传真机电源
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
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http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-04-16 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！
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- 2.我的电脑重装系统就不能扫描
- 回答者： MyPrice网友 2012-04-05