收藏
Mfc 7340扫描为什么用不了？将待扫描的东西放在平板上以后，在机器上按扫描键，然后选择扫描到图像，机器屏幕上显示连接到计算机，然后就没有任何反应了，为什么呢？
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-09-08 14:07:10 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、请打开电脑－任务栏controlcenter软件操作扫描，是否正常
这样可以判断驱动程序及一体机是否正常
2、打开电脑－控制面板－扫描仪和照相机－MFC7340属性；点击"事件"确认相关设置
3、您也可换台电脑安装驱动试一下，这样可以判断是否由于系统问题导致无法从一体机扫描
--------------------------------------------------------------------------------
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2011-09-16 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！