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Brother MFC-7340在线问题

Brother MFC-7340图片
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7340打印机连接正常,但不能打印

状态监控器显示打印机安装是正常的,但就是不能打印。装在其它电脑上,是可以正常打印的。请问这是为什么?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-08-10 12:17:31 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能:

    1、在其他电脑上可以正常打印使用,说明兄弟一体机及其驱动程序没有问题

    2、系统打印服务被禁用,会导致无法打印问题
    请开启该服务
    参见:http://www.95105369.com/ProblemDisp.aspx?id=57

    3、请重新安装windows系统试一下

    --------------------------------------------------------------------------------

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2011-08-10 最佳答案

回复:7340打印机连接正常,但不能打印

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