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SOS打印机扫描不了能打印，但是扫描不了 。点扫描-图象，不能找到MFC-7340
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-06-02 17:19:08 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、MFC7340仅支持单机连接使用
2、您需安装全套驱动程序，即可使用打印、扫描、PC-FAX功能
请参见快速设置手册说明
3、您可换台电脑安装驱动试一下
这样可以判断是否电脑系统问题，导致无法扫描
4、若仍旧无法扫描，可能传真机硬件有问题
建议您联系兄弟特约维修站检修
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2011-06-03 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！