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MFC7340在win7上通过按钮无法扫描到文件MFC7340连接在win7主机上，通过安装在win7上的brother控制平台软件内的“扫描到文件”按钮可以扫描，但通过主机面板上的扫描按钮，在选择“扫描到文件”并确认后总是显示“正在连接计算机”，但无法完成扫描，请求如何解决？？？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2011-05-17 22:10:28 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、可能电脑设置问题，导致程序无法启动扫描动作
2、按下列8个步骤操作：
3、上述设置正确无误，应该都可以通过传真机面板操作扫描功能
4、若仍旧无法排除故障，则有可能传真机硬件有问题、
我们建议您联系兄弟特约维修站检查一下。
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
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兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2011-05-19 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！