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Brother MFC-7340在线问题

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MFC-7340扫描程序怎么安装

在别的电脑上可以,为什么我的电脑不能用呢

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-05-16 18:05:08 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能:

    1、请参照快速设置手册说明进行驱动安装即可
    安装驱动前,不要连接usb打印线,并关闭传真机电源

    2、您在其他电脑上可以正常安装使用,说明安装步骤、操作步骤没有问题
    由此判断,可能是您的这台电脑问题,导致扫描功能无法使用

    3、建议您修复您的windows操作系统、或重新安装完整版windows系统试一下

    --------------------------------------------------------------------------------

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费) 或021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2011-05-17 最佳答案

回复:MFC-7340扫描程序怎么安装

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